Comment Réduire les Désistements des Acquéreurs Solvables en VEFA : Astuces Clés
L’immobilier en France traverse actuellement des eaux agitées, avec des prix en hausse et des restrictions bancaires plus strictes.
Pour les promoteurs immobiliers, l’une des principales préoccupations est le taux élevé de désistements psychologiques des acquéreurs dans le cadre de la vente en l’État Futur d’Achèvement (VEFA).
Et pour cause, “50 % en moyenne des dossiers réservés ne terminent pas chez le notaire depuis six mois alors qu’il est usuellement autour des 13 % au niveau national. Pour moitié, il s’agit de désistements psychologiques, sous deux ou trois jours, après en avoir discuté en famille” souligne Pascal Boulanger, Président de la Fédération des promoteurs immobiliers (FPI)
Les acheteurs confrontés au doute
Le parcours de l’acheteur est ponctué de doutes légitimes. L’acheteur, solvable et pourtant vulnérable face à l’incertitude, recherche une connexion émotionnelle avec son investissement.
Cependant, l’achat sur plan, sans la possibilité de visualiser de manière concrète son futur chez-soi, peut créer un fossé émotionnel difficile à combler. C’est dans cette zone grise que naissent les désistements psychologiques, où les acheteurs, incapables de se projeter pleinement, succombent aux doutes.
La réalité architecturale rencontrera-t-elle la vision idéalisée de l’acheteur ?
Ces incertitudes peuvent se manifester de manière particulièrement aiguë lors des « effets weekend » où les acquéreurs, confrontés aux opinions et aux doutes de leur entourage, peuvent être pris au piège du questionnement.
En ces temps fluctuants, trouver un acheteur solvable est déjà une victoire, il serait regrettable que cette victoire soit éphémère en raison d’une projection insuffisante. Dans la conjoncture actuelle, l’abstraction est à bannir.
Comment faire alors pour réduire ces désistements et augmenter la confiance des acheteurs ?
Nos conseils pour inverser la tendance
1. Offrez une Projection Immersive
Une des principales raisons des désistements est le manque de confiance des acheteurs dans leur investissement. La lecture d’un plan vous semble simple ! Pour l’acquéreur, il représente une difficulté supplémentaire à la projection. Ce document technique contractuel, pourtant vital à la vente, rebute plus d’un acheteur par manque de compréhension et de lisibilité.
Pour remédier à cela, proposer une visite virtuelle 3D ou des plans de vente 3D de son logement, permettra à l’acheteur de se projeter virtuellement dans son futur « chez lui ». Cela renforcera sa confiance et réduira le risque de désistement.
2. Personnalisation et Visite Virtuelle
La personnalisation est essentielle pour susciter l’engagement des acheteurs.
Offrir à vos réservataires la possibilité de personnaliser leurs choix et de visualiser virtuellement l’appartement de leur rêve, meublé et configuré selon leurs goûts, renforcera bien entendu l’attachement au bien que vous proposez.
Plus les acheteurs se sentent impliqués dans le processus, moins ils sont susceptibles de se désister.
3. Simplifiez la Réservation en Ligne
La réservation en ligne avec une signature électronique est un excellent moyen de réduire les délais et les désistements.
Les acheteurs peuvent finaliser leur transaction rapidement et en toute sécurité, ce qui renforce leur engagement.
4. Transparence Totale
Il est primordial de pouvoir fournir toutes les informations nécessaires de manière transparente.
De la description complète du logement aux conditions de rétractation, en passant par les avantages de l’achat en VEFA, assurez-vous que les acheteurs ont toutes les informations dont ils ont besoin pour prendre une décision éclairée.
Votre transparence est votre meilleur atout pour donner confiance à vos réservataires. C’est avec une démarche pédagogique et transparente sur toute la ligne que les prospect vous feront confiance jusqu’au bout.
En mettant en œuvre ces astuces, vous pouvez réduire de manière significative les désistements des acquéreurs solvables en VEFA.
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En offrant une projection immersive, une personnalisation, une réservation en ligne simplifiée et une transparence totale, vous renforcez la confiance des acheteurs.
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